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          專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

          作者:程力汽車(chē) 來(lái)源:未知 日期:2011/10/21 10:46:03 人氣: 標(biāo)簽:
          導(dǎo)讀:產(chǎn)品成功銷(xiāo)售技巧對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的高低。銷(xiāo)售人員認(rèn)可公司的同時(shí),也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開(kāi)的。如果…
          產(chǎn)品成功銷(xiāo)售技巧  對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度 對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的高低。銷(xiāo)售人員認(rèn)可公司的同時(shí),也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開(kāi)的。如果銷(xiāo)售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品,那么在與客戶(hù)的互動(dòng)溝通之中,會(huì)有效地傳達(dá)給客戶(hù)這樣充滿自,從而能順利地說(shuō)服顧客。 要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷(xiāo)售人員需要在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn),了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合,說(shuō)服顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。成功的銷(xiāo)售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn),充分滿足顧客的需求。 對(duì)客戶(hù)的態(tài)度 客戶(hù)是我們的衣食父母,但是并不是說(shuō)我們就要無(wú)條件的屈從于顧客,在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,我們對(duì)于客戶(hù)的態(tài)度,就是要把自己置身于客戶(hù)的位置上去,當(dāng)你成為一個(gè)客戶(hù)的時(shí)候,您想要銷(xiāo)售人員有什么樣的態(tài)度呢? 對(duì)自己的態(tài)度
            銷(xiāo)售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)工作,銷(xiāo)售人員也應(yīng)該充滿自信,這樣,堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷(xiāo)售人員,勇于面對(duì)顧客
            產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售離不開(kāi)與客戶(hù)的溝通,有了態(tài)度我們接下來(lái)看一下成功的銷(xiāo)售陳述技巧。 ·利益是銷(xiāo)售陳述的重點(diǎn) 1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶(hù)需求之間的精確匹配,客戶(hù)不會(huì)理解那些他們不明白的特性,也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。 2.向客戶(hù)介紹不超過(guò)三個(gè)最重要的且能滿足客戶(hù)需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn),因?yàn)榭蛻?hù)一般不會(huì)記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。 ·銷(xiāo)售陳述妙趣橫生,吸引潛在客戶(hù)。 產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)的原則。除了針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)象的需要,展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外,你還必須使銷(xiāo)售陳述變得生動(dòng)有趣,充分調(diào)動(dòng)你的形體語(yǔ)言,而最好的形體語(yǔ)言技巧之一是微笑。 通過(guò)提問(wèn)、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶(hù)參與到銷(xiāo)售陳述中來(lái),通過(guò)讓潛在客戶(hù)的參與,你會(huì)抓住客戶(hù)的注意力,減少客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上,使買(mǎi)方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣(mài)方消極地聽(tīng)效果更好。
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